contoh percakapan teller dan nasabah dri awal hingga akhir tlong di jawab ya, PR untuk bsok

Berikut ini adalah contoh percakapan teller dan nasabah dari awal hingga akhir yaitu:

Situasi dan kondisi: Sebuah bank, pagi hari dan situasinya nasabah bertujuan menyetorkan uang (menabung).

Teller (T): "Selamat pagi pak, ada yang bisa kami bantu?"

Orang yang menabung (PB): "Selamat Pagi, saya mau nabung mbak"

T: "Baik pak, saat ini untuk proses menabung bisa lebih mudah daripada sebelumnya pak, bisa hanya dengan menggunakan kartu ATM saja, apakah bapak bawa kartu atmnya?"

PB: "Bawa nih mbak, ini kartu ATM nya dan ini uang yang mau saya tabung"

T: "Baik pak, kami hitung dulu uangnya ya pak, silahkan bapak bisa sambil menunggu bisa sambil duduk"

PB: "Baik, terima kasih"

T: "Uangnya sudah kami hitung pak, totalnya adalah seratus juta empat ratus lima puluh ribu rupiah"

PB: "Iya benar mbak"

T: "Baik pak, uangnya sudah benar, coba saya proses ya pak. Saya akan memasukan kartu ATM bapak ke mesin EDC tunggu sebentar......,baik pak silahkan masukkan no Pin ATM bapak ya"

PB: "Sudah mbak"

T: "Baik pak, ditunggu sebentar pak"

(Mesin EDC berbunyi dan mengeluarkan struk, pertanda proses berhasil)

T: "Baik pak, prosesnya selesai, ini struknya dan ini slip tanda menabungnya, mohon ditanda tangani di sebelah kanan dan diisi dengan no handphone juga ya pak"

PB: "Oke siap mbak.....sudah nih"

T: "Baik pak, proses menabungnya sudah selesai, apakah ada lagi yang bisa kami bantu"

PB: "Oh tidak terima kasih"

T: "Baik pak, terima kasih atas kunjungan bapak ke bank kami"

PB: "Sama-sama"

Penabung pun pergi meninggalkan bank

Pembahasan

Teller adalah seseorang yang bertugas untuk membantu nasabah suatu bank dalam prose perbankan seperti menabung, pembayaran, menarik uang dan lain sebagainya. Untuk bisa menjadi seorang teller bank maka biasanya selain memiliki latar belakang di dunia perbankan, juga yang paling penting adalah dari segi penampilan menarik dan dari segi komunikasi juga bagus terhadap nasabah.

Demikian, semoga membantu!

Pelajari lebih lanjut

1. Materi tentang pengertian unsur wawancara brainly.co.id/tugas/1060572

2. Materi tentang tata cara wawancara brainly.co.id/tugas/5409813

3. Materi tentang unsur-unsur wawancara brainly.co.id/tugas/3378122      

Detail jawaban

Kelas: 4

Mapel: B. Indonesia

Bab: Wawancara

Kode: -

#AyoBelajar